OPERATIONS OS
店舗運営を、感覚からデータへ。
Salon Operations OS（SO）は、予約受付から施術報告、売上確定、セラピスト精算、顧客管理までを一元化する店舗運営システムです。
予約と空き状況
ルーム別・セラピスト別の予約タイムラインで、勤務時間、予約、準備時間、空き枠を確認できます。予約はドラッグ操作と直接入力の両方で変更できます。
売上・店落ち・運営費
コース、指名、延長、リンパ、衣装、割引を接客単位で記録し、セラピスト取り分と店舗収益を自動計算します。日計表と期間分析から店舗の状態を確認できます。
顧客管理と店舗再来分析
来店履歴と担当履歴を顧客情報へ結び付け、新規客が一定期間内に店舗へ戻ったかを分析します。同じ担当者だけでなく、別のセラピストへの再来も店舗貢献として確認できます。
LINE連携で予約受付を一つにつなぐ
LINE受信箱へ届いた予約メッセージをSO上で確認し、予約内容の解析結果から予約・接客・売上データへつなげます。受付担当者が同じ内容を複数の画面へ転記する負担と、入力漏れを減らします。
受付業務を短くする
予約案内、施術報告待ち、変更履歴を一つの管理画面で確認できる設計です。今後も現場の受付業務を短くし、店舗に利益が残るかを判断できる運営基盤として改善を続けます。